Em vigor a partir de 1 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regem o seu acesso e uso do COMFIED.COM e serviços relacionados (coletivamente, "COMFIED"). Ao acessar ou usar o COMFIED, você concorda em cumprir estes termos.

1. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
O COMFIED é uma plataforma de Inteligência de Decisão (Decision Intelligence) projetada para ajudar fundadores de startups e CEOs a navegar pela complexidade estratégica e acompanhar as mudanças do mercado. Ele combina texto gerado por IA com simulações visuais interativas para criar documentos de estratégia personalizados com base nas informações fornecidas pelo usuário.

2. USO ACEITÁVEL
Limites de uso se aplicam à geração de estratégias em base horária e diária. Você é o único responsável por todo o conteúdo, comunicações e atividades associados à sua conta, incluindo quaisquer consequências decorrentes de tal uso.

Você concorda em usar o COMFIED em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Você não pode usar o COMFIED para:
• Gerar conteúdo que facilite atividades ilegais, fraudes ou práticas enganosas
• Burlar proteções de segurança ou filtros de conteúdo
• Promover automutilação ou atividades perigosas
• Violar leis ou regulamentos aplicáveis

3. PROPRIEDADE DO CONTEÚDO GERADO
Quando você compra uma estratégia ou relatório de análise, você é o proprietário total dele. Você não possui nenhuma restrição para copiar, compartilhar, revender ou transmitir o conteúdo. Nenhuma atribuição é necessária.

4. ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO (SLA)
Se você não receber seu documento de estratégia na sua caixa de entrada imediatamente após a compra, entre em contato através dos nossos canais de suporte para que ele seja reenviado.

SLA da Assinatura DERISK: Para assinaturas DERISK, entregamos no mínimo 52 relatórios. Se a entrega da análise de alguma semana for ignorada ou falhar, a duração da sua assinatura será estendida em uma semana.

Sua assinatura não é renovada automaticamente — você receberá um e-mail solicitando a renovação e sua assinatura expirará se você não a renovar manualmente.

5. POLÍTICA DE REEMBOLSO
Nenhum reembolso será emitido para compras, exceto em casos de transações não autorizadas no cartão.

Se você encontrar uma compra do COMFIED no seu cartão ou outro método de pagamento que não tenha feito e que não tenha sido feita por ninguém que você conheça, denuncie as cobranças não autorizadas no prazo de 60 dias a contar da transação através dos nossos canais de suporte para solicitar o reembolso.

Recomendamos fortemente que você experimente as versões gratuitas de nossos produtos e só faça uma compra quando estiver satisfeito com a qualidade e a adequação dos produtos.

6. CANCELAMENTO DO SERVIÇO
Você pode cancelar sua assinatura DERISK antecipadamente respondendo ao e-mail semanal com a palavra 'unsubscribe' (cancelar inscrição). Se optar por cancelar antes do término da sua assinatura, você perderá o período de assinatura não utilizado.

7. ISENÇÃO DE GARANTIAS
O COMFIED É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, TÍTULO OU NÃO VIOLAÇÃO.

PRECISÃO DO CONTEÚDO: O conteúdo de estratégia gerado é produzido por meio de algoritmos automatizados e pode conter imprecisões, erros, omissões, informações desatualizadas ou falhas técnicas. O COMFIED não faz representações, garantias ou declarações relativas à precisão, integridade, confiabilidade, atualidade, qualidade ou adequação de qualquer conteúdo gerado.

DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO: O COMFIED não garante o funcionamento sem interrupções, livre de erros, seguro ou isento de vírus ou outros componentes nocivos. O COMFIED reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer recurso ou funcionalidade do COMFIED a qualquer momento, sem aviso prévio ou responsabilidade.

CONTEÚDO DE TERCEIROS: O COMFIED pode incluir ou incorporar informações de fontes de terceiros. O COMFIED não oferece garantias em relação a esse conteúdo de terceiros e não é responsável por sua precisão ou confiabilidade.

8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
LIMITAÇÃO GERAL: NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, O COMFIED, SUAS AFILIADAS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, LICENCIADORES E PARCEIROS NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, PERDA DE LUCROS, RECEITA, DADOS, VALOR DA MARCA, OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO OU INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, DECORRENTES DE OU RELACIONADOS AO SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR O COMFIED, MESMO QUE AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA DO COMFIED POR TODAS AS RECLAMAÇÕES DECORRENTES DE OU RELACIONADAS AO COMFIED EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ PAGOU AO COMFIED NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE, OU CEM DÓLARES (US$ 100), O QUE FOR MAIOR.

AUSÊNCIA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS OU RELAÇÃO DE CONSULTORIA: O COMFIED é exclusivamente uma plataforma tecnológica que gera documentos estratégicos automatizados por meio de algoritmos de software. O COMFIED não fornece e renuncia expressamente à prestação de qualquer serviço de consultoria profissional, conselho profissional, serviços de assessoria empresarial, consultoria estratégica, consultoria de gestão, consultoria financeira, aconselhamento de investimentos, assessoria jurídica, assessoria tributária, serviços contábeis ou qualquer outra forma de serviços de consultoria ou assessoria profissional de qualquer tipo.

Nenhuma relação profissional, relação de assessoria, relação de consultoria, relação com o cliente, relação fiduciária, relação de agência ou relação confidencial de qualquer tipo é criada, implícita ou estabelecida entre o COMFIED (ou qualquer uma de suas afiliadas, diretores, executivos, funcionários ou agentes) e qualquer usuário do COMFIED.

NATUREZA AUTOMATIZADA DO SERVIÇO: Todo o conteúdo gerado pelo COMFIED é produzido por meio de processos algorítmicos automatizados, sem julgamento ou análise profissional humana. O conteúdo gerado tem caráter meramente informativo e de pesquisa e não deve ser interpretado, utilizado ou substituído por aconselhamento profissional adaptado à sua situação específica, setor, jurisdição ou necessidades.

RESPONSABILIDADE E RECONHECIMENTO DO USUÁRIO: Você reconhece, entende e concorda expressamente que:
• Você é o único responsável por avaliar, verificar, validar e determinar de forma independente a adequação, aplicabilidade e conveniência de qualquer conteúdo gerado para as circunstâncias específicas do seu negócio.
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• Você deve consultar assessores profissionais devidamente qualificados e licenciados (incluindo, entre outros, consultores de negócios, consultores de gestão, advogados, contadores públicos certificados, consultores financeiros, consultores de investimentos e especialistas específicos do setor) antes de tomar decisões comerciais importantes ou adotar ações relevantes.
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RENÚNCIA EXPRESSA: AO USAR O COMFIED, VOCÊ RENUNCIA EXPRESSAMENTE E IRREVOGAVELMENTE, LIBERA E ISENTA DE TODA E QUALQUER RECLAMAÇÃO, DEMANDA, CAUSA DE PEDIR OU RESPONSABILIDADE QUE POSSA SURGIR DA ALEGADA OU REAL PRESTAÇÃO DE SERVICIOS DE CONSULTORIA, ASSESSORIA, SERVIÇOS PROFISSIONAIS OU DEVERES FIDUCIÁRIOS PELO COMFIED OU QUALQUER UM DE SEUS REPRESENTANTES.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
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10. ATUALIZAÇÕES E MODIFICAÇÕES
O COMFIED pode modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. O uso continuado do COMFIED após quaisquer modificações constitui a aceitação dos termos atualizados. Incentivamos você a revisar estes termos periodicamente.

11. COMUNICAÇÕES
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12. INFORMAÇÕES DE CONTATO
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