Vigente a partir del 1 de julio de 2026

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COMFIED es una plataforma de Inteligencia de Decisiones (Decision Intelligence) diseñada para ayudar a fundadores de startups y CEOs a navegar por la complejidad estratégica y mantenerse al día con los cambios del mercado. Combina texto generado por IA con simulaciones visuales interactivas para crear documentos de estrategia personalizados según las entradas del usuario.

2. USO ACEPTABLE
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3. PROPIEDAD DEL CONTENIDO GENERADO
Cuando compra una estrategia o informe de análisis, este le pertenece por completo. No tiene restricción alguna para copiarlo, compartirlo, revenderlo o difundirlo. No se requiere atribución.

4. ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (SLA)
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SLA de la suscripción DERISK: Para las suscripciones DERISK, entregamos un mínimo de 52 informes. Si la entrega del análisis de alguna semana se omite o falla, la duración de su suscripción se extenderá por una semana.

Su suscripción no se renueva automáticamente: recibirá un correo electrónico solicitándole que renueve, y su suscripción caducará si no la renueva manualmente.

5. POLÍTICA DE REEMBOLSO
No se emitirán reembolsos por las compras, excepto en el caso de transacciones con tarjeta no autorizadas.

Si encuentra una compra de COMFIED en su tarjeta u otro método de pago que no haya realizado usted ni ninguna persona conocida, informe los cargos no autorizados dentro de los 60 días posteriores a la transacción a través de nuestros canales de atención al cliente para solicitar un reembolso.

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6. CANCELACIÓN DEL SERVICIO
Puede cancelar su suscripción a DERISK de forma anticipada respondiendo al correo electrónico semanal con la palabra 'unsubscribe' (darse de baja). Si decide cancelar antes del vencimiento de su suscripción, perderá el período de suscripción no utilizado.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
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